Резервные копии и восстановление
Проверенные копии и документированные планы восстановления, которые действительно отрабатываются.
Подробнее
IT-интегратор
О нашей работе
Мы начинали в 2008 году втроём: чинили офисы, которые переросли свой роутер. Сегодня нас пятьдесят инженеров, и мы поддерживаем больше двухсот компаний.
Наш подход прост: сначала понять, как работают ваши люди, и лишь затем предлагать технологии. Лучшие решения чаще всего скучные: те, что никого не будят по ночам.
Отзывы
Ежемесячный отчёт единственный IT-документ, который читают наши директора, причём целиком.
Ирина СамойловаКлиентЧёткий объём, честные оценки и сдача в срок. Мы продлили договор дважды.
Андрей ФёдоровПостоянный клиентИх инженеры берут трубку, а потом действительно всё чинят. Редкое качество.
Мария ФёдороваСоседИз журнала
Как спланировать миграцию без выходных простоя
Поэтапный подход, при котором люди продолжают работать.
Как на самом деле выглядит хорошая резервная копия
Почему большинство копий подводят в нужный день и список проверки, чтобы этого избежать.
Как мы считаем размер службы поддержки
Цифры, стоящие за временем реакции и штатом.
Частые вопросы
Вы работаете с небольшими командами?
Наши самые маленькие клиенты около двадцати человек. Для меньших команд можем порекомендовать партнёров.
Какое у вас время реакции?
Критичные инциденты в течение тридцати минут, стандартные обращения в течение четырёх рабочих часов.
Можно ли работать вместе с нашей командой?
Да. Мы нередко берём на себя рутинную поддержку, чтобы ваши инженеры занимались проектами.
Где хранятся наши данные?
Там, где вы решите. Мы проектируем под местные дата-центры или нужный вам регион.